今年以來,國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳有關(guān)政務(wù)公開工作要求,以深化政務(wù)公開促進(jìn)基層政府治理能力提升為抓手,著力走深走實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),以群眾需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新政務(wù)公開方式,扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開專區(qū)“標(biāo)準(zhǔn)化、多元化、特色化”建設(shè),著力打通基層政務(wù)公開便民服務(wù)群眾“一公里”,確保群眾輕松、便捷、及時(shí)獲取政府信息,享受智能、貼心、便利服務(wù),不斷提升政務(wù)公開體驗(yàn)和實(shí)效。
“政務(wù)公開專區(qū)”建設(shè)需求,統(tǒng)一設(shè)立電子查閱體驗(yàn)區(qū),配備電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、LED顯示屏等設(shè)備,提供免費(fèi)查詢、打?。◤?fù)?。┓?wù)。讓群眾實(shí)現(xiàn)“一站式”查閱,為不同年齡階段人群提供便利。在專區(qū)顯著位置擺放“掌辦”二維碼矩陣圖,群眾只需用手機(jī)掃一掃,即可實(shí)現(xiàn)掌中查詢所需信息。拓展“線上線下”相結(jié)合的公開方式,設(shè)置政府信息公開申請(qǐng)受理點(diǎn)、辦事咨詢點(diǎn)、資料查閱點(diǎn),政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置線上“好差評(píng)”實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)和意見箱,暢通群眾意見建議表達(dá)渠道,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。
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